Live-Chat

W Dein Stellplatz przywiązujemy dużą wagę do doskonałej obsługi klienta. Ważną częścią tego jest nasze wsparcie na czacie na żywo, które jest dostępne w godzinach pracy naszego biura.

Dostępność wsparcia na czacie

Nasz czat jest aktywny od poniedziałku do piątku w godzinach od 09:00 do 17:30. W tym czasie możesz skontaktować się z nami bezpośrednio i na żywo w sprawie wszelkich pytań dotyczących rezerwacji parkingu, usługi transferu lub innych wątpliwości.

Jak działa czat

Niezależnie od tego, czy korzystasz z naszej aplikacji, czy z naszej strony internetowej – dostęp do pomocy technicznej na czacie jest łatwy. Okno czatu znajduje się w prawym dolnym rogu naszej strony internetowej lub bezpośrednio w aplikacji Dein Stellplatz. Jeśli masz pytanie, po prostu wpisz je w oknie czatu. Jeden z naszych pracowników obsługi klienta odpowie natychmiast.

Szybka i kompetentna pomoc

Naszym celem jest szybka i skuteczna pomoc. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz informacji na temat rezerwacji, masz pytania dotyczące podróży, czy potrzebujesz pomocy w korzystaniu z naszych usług – nasze wsparcie na czacie jest gotowe do natychmiastowej pomocy.

Zalety wsparcia przez czat

Szybkie odpowiedzi: Bez długiego oczekiwania na telefon – uzyskaj szybkie i bezpośrednie odpowiedzi na swoje pytania.

Wygoda i łatwość: Korzystaj z czatu podczas przeglądania naszej strony internetowej lub korzystania z aplikacji.

Osobiste wsparcie: Bezpośredni kontakt z naszym personelem obsługi klienta, który pomoże Ci indywidualnie.

Obsługa czatu Dein Stellplatz to kolejny krok w kierunku oferowania naszym klientom najlepszej możliwej obsługi. Jesteśmy tutaj, aby Twoja podróż z i na lotnisko Berlin Brandenburg (BER) była tak przyjemna i wygodna, jak to tylko możliwe.