Unsere Antwort auf Corona – COVID-19

Wir möchten, dass du weißt, dass die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste und unserer Mitarbeiter bei allen unseren Entscheidungen an erster Stelle stehen. Diese Seite wird bei Bedarf aktualisiert, sobald neue Informationen verfügbar sind. Über die Coronavorschriften an den Flughäfen Tegel und Schönefeld hatten wir in unserem Blogbeitrag informiert.

Wir danken dir im Voraus für deine Geduld und dein Verständnis während dieser außergewöhnlichen Reisezeit!

Empfehlungen der Behörden

Wir beobachten die Situation genau und folgen den Vorschlägen und Richtlinien des Robert Koch Institut (RKI) und der Weltgesundheitsorganisation (WHO). Die Sauberkeit unserer Standorte und Fahrzeuge hat für uns seit jeher Priorität. Wir wissen, dass dies wichtiger denn je ist, und unsere Teams vor Ort haben die Sanitisations- und Reinigungsverfahren für alle unsere Shuttles, Ausrüstungen und stark frequentierten Kundenbereiche verschärft. Darüber hinaus unternimmt unser Team alle Anstrengungen, um alle Shuttle-Passagiere und Mitarbeiter der Einrichtungen mit antibakteriellen Produkten zu versorgen.

Wir haben ein funktionsübergreifendes Reaktionsteam eingerichtet, um schnelle Reaktionen in unserer gesamten Organisation zu koordinieren, sowohl um auf die Bedürfnisse der Gäste einzugehen als auch um rasch auf diese sich rasch entwickelnde Situation reagieren zu können.

Unsere Mitarbeiter sind der Kern unseres Unternehmens, und ihr Wohlergehen wird immer oberste Priorität haben. Wir erinnern unsere Teams daran, sich an die besten Praktiken der Gesundheitsbehörden zu halten, und ermutigen alle, sich um sich selbst zu kümmern und auch zu Hause zu bleiben, wenn sie sich krank fühlen.

Unser gesamtes Parkplatzteam ist hier, um dich während dieser Zeit zu unterstützen!

Das Team. Die Menschen. Die Dienstleistung. Dafür stehen wir, und darauf werden wir uns auch weiterhin konzentrieren.

Reinigung und Desinfizierung unserer Einrichtungen

Wir möchten dich über die Schritte informieren, die wir unternehmen, um unsere Parkplatz-Familie – Gäste und Mitarbeiter gleichermaßen – zu schützen, damit Ihre Reise so reibungslos wie möglich verläuft.

Öffnungszeiten:

Angesichts der rückläufigen Nachfrage nach Reisen werden wir die Geschäftstätigkeit in einigen unserer Standorte vorübergehend konsolidieren. Bitte besuche die Seiten unserer Standorte, um dich über den Status der Verfügbarkeiten zu informieren. Alle Standorte, die geöffnet bleiben, werden weiterhin rund um die Uhr in Betrieb sein.

Wir freuen uns darauf, bald alle Standorte wieder zu öffnen!

Flexibilität bei der Reservierung:

Dein Stellplatz ist stolz darauf, eine Vielzahl von Reservierungsmöglichkeiten für Reisende anbieten zu können. Je länger du bleibst und je früher du reservierst, desto besser wird dein Angebot sein. Um von der Flexibilität zu profitieren, dass keine Stornierungs- oder Umbuchungsgebühren anfallen, können Gäste auch das Rundum-Schutz-Paket buchen. Bei einer später bezahlten Reservierung sparst du immer noch an unseren ohnehin schon niedrigen Tarifen und hast darüber hinaus die Möglichkeit, bis 24h vor Anreise kostenfrei zu stornieren.

Shuttle-Dienst:

Shuttles fahren stündlich und halbstündlich (z.B. um 5:00 und 5:30 Uhr) von unseren Stellplätzen zum Flughafen. Wenn du dann von deiner Reise nach Hause zurückkehrst, rufe bitte den Standort an, auf dem du geparkt hast, um dich vom Flughafen abholen zu lassen.

Seit nunmehr 10 Jahren ist Dein Stellplatz ein Versprechen an dich. Wir haben uns an unseren Standorten für eine sichere, effiziente und kostengünstige Möglichkeit für dich eingesetzt, in der Nähe von Flughäfen zu parken. Angesichts der COVID-19-Krise bleibt dieses Engagement stark. Aus diesem Grunde haben wir eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen in unseren Einrichtungen eingeführt. Dazu gehören:

• Sicherheit von Mitarbeitern und Gästen
• Alle Mitarbeiter in unseren Einrichtungen müssen eine Maske tragen
• Die Gäste werden ermutigt, alle Empfehlungen des RKI für Reisen zu befolgen und eine Schutzmaske zu tragen, wenn sie bei uns parken
• Auf unseren Standorten und in unseren Shuttles werden Händedesinfektionsmittel für Mitarbeiter und Gäste zur Verfügung gestellt
• Reinigungs- und Desinfektionsverfahren auf den Shuttles
• Wir haben tägliche Reinigungsverfahren für alle Shuttles und High-Touch-Bereiche eingeführt
• Soziale Distanzierung
• Wir fördern die soziale Distanzierung auf unseren Shuttles
• Unsere Fahrer sind auch weiterhin für dich da und helfen dir gerne sicher mit deinem Gepäck, wenn du es wünschst

Um die vollständige Einhaltung dieser Initiativen zu gewährleisten, haben wir neue Schulungsprogramme für alle unsere Mitarbeiter eingeführt.

Im Zuge der Sommerreisesaison möchte sich Dein Stellplatz im Voraus bei allen unseren Gästen für ihre Geduld und ihr Verständnis bedanken, da wir in unseren Einrichtungen und auf unseren Shuttles eine verantwortungsvolle physische Distanzierung praktizieren, indem wir die Shuttle-Kapazität begrenzen. Da auch die Flughäfen Tegel und Schönefeld einen Gesichtsschutz auf dem Flughafengelände vorschreiben, bitten wir alle Gäste, auch während der Fahrt mit unseren Shuttles eine Maske zu tragen. Wir könnten verpflichtet sein, Gäste, die sich nicht an die Anordnungen oder Vorschriften der Regierung halten, abzuweisen. Wir danken dir, dass du dich und andere schützt, und freuen uns darauf, dich bald wiederzusehen!

Maskenschutz

In Übereinstimmung mit den jüngsten Empfehlungen des Robert Koch Instituts (RKI) muss Dein Stellplatz nun von allen Gästen verlangen, dass sie in unseren Shuttles Masken oder Gesichtsschutz tragen.

Solltest du deine Maske vergessen haben, mache dir keine Sorgen: Wir haben für dich vorgesorgt! Ein begrenzter Vorrat an kostenlosen Masken wird auf unseren Shuttles zur Verfügung stehen. So kannst du dich und andere schützen und alle unsere Gäste können sich auf unseren Shuttles sicher und wohl fühlen.

Wir danken dir für deine Hilfe und Zusammenarbeit und freuen uns darauf, dich bald zu sehen!